F.A.Q.
- 返品・キャンセルは可能ですか?
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恐れ入りますが、お客様都合のキャンセル・返品は受け付けておりません。商品に不備がございましたらお問い合わせください。瞬時に対応させていただきます。予めご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
- 注文してから大体何日で届きますか?
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海外輸送のため注文受注後、約1-2週間お時間をいただいております。なお、自然災害や交通状況、大規模な催しなどが開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。また、工場から直接お客様の元へ届きますので複数ご注文された場合、別々での受け取りになる場合がございます。ご不便おかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
- ラベルメーカーはカラーコピー可能ですか?
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当店で扱っているシリーズは全て黒のみで印刷されます。しかし色付きのラベルステッカーなどコレクションがありますので是非そちらもご覧ください。
- 領収書の発行は可能ですか?
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お客様のお買い上げいただいたお名前で発行することは可能です。後付けでお名前変更は受け付けておりませんのでご注意ください。